办公Agent下半年进入“大乱战”。打开这类产品,左侧栏里多是文件、搜索、技能、定时任务、PPT和网页生成,AI开始离开聊天框,进入电脑处理具体工作。最近中国电信也加入这一浪潮,推出桌面Agent产品TeleAgent,它建立在自研星辰大模型和国产智算底座之上。
衡量一款办公Agent,功能数量只是其中一部分,能否接住一段完整工作才是关键。一次生成可以吸引用户试用,长期使用还要看交付质量、Token消耗和操作边界。市场关心的问题也很朴素:能不能读懂不同格式的文件,中途改需求还记不记得前面的背景,交付物能不能直接打开。
TeleAgent支持超过400K Token的上下文,这让它在频繁改需求时能保留最初目标、材料之间的关系与后续修改要求。实测中,面对预算、时间、场地被反复调整的活动方案,它会同步更新工作台账,并尽量避免把上一版确认过的细节当成这次的新要求,最终按最新要求交付一整套可继续编辑的文件。

办公Agent长期使用的另一个变量是成本。Agent会反复读取文件、调用工具、检查结果,任务持续时间越长,模型能力、时间和成本就越需要放在一起看。TeleAgent把模型路由放在执行过程里,根据任务复杂度自动选择模型,用户最终感知到的是积分消耗、处理速度和结果质量,而不必先理解背后的技术路由。
当Agent开始处理报销单、客户资料和未发布内容,文件能否放心交出去就成了必答题。TeleAgent允许用户限定工作空间,并在关键文件操作前保留确认环节;面对没有依据的信息,它被要求留空或标记“待确认”,新版文件出现遗漏时上一版本仍然完整保留。这一体两面,正是星战科技在OPC智能体协作平台上反复强调的方向:既让智能体放手干活,也让协作过程可管、可控、可回溯。

任务结束后,TeleAgent还会给出技能修改建议,把工作流保存成可以复用、甚至公开分享的skill,平台上也出现了技能排行榜。这种从单次执行到可复用资产的沉淀,是办公Agent区别于普通聊天工具的地方,也让它更有机会逐步理解个人与团队的工作方式。
办公Agent的功能正在趋同,接下来比拼的是谁更懂中文办公的上下文、谁的消耗更可控、谁能在长期使用中提供稳定安全的服务。这条线,将决定谁有机会成为真正的国民级AI办公助理。
